√适用 □不适用　　■　　企业存托凭证简况　　□适用 √不适用　　联络人和联络方式　　■　　2 报告期企业次要业务简介　　(一) 次要业务、次要商品或效劳状况　　企业次要从事以智能物流机器人爲中心的智慧物流零碎的研发、设计、消费、销售及效劳，面向不同行业提供成熟无效的全流程智慧物流零碎处理方案，是国际多数具有软硬件自研自产才能的智慧物流零碎范畴劣势公司。　　企业的次要商品是以物流机器人爲中心的智能仓储物流自动化零碎，并基于该商品提供RaaS代运营、售后运营维护、技术征询规划等效劳。企业的智能物流机器人包括仓储机器人、穿越机器人、搬运机器人、拣选机器人、装卸机器人、拆码垛机器人、空中机器人等；智能仓储物流自动化零碎包括以仓储机器人爲中心的托盘级密集储分一体零碎，以穿越机器人爲中心的料箱级密集储分一体零碎、以拣选机器人爲中心的特定商品全自动化拣选零碎，以装卸机器人爲中心的自动装卸零碎，并与以数字孪生平台爲中心的物流软件高度交融的自动化、智能化零碎。　　企业基于对客户仓储物流和产线物流自动化需求的深化了解，运用自主研发的中心技术，在丰厚的项目经历根底上，经过方案仿真设计、软件商品开发、硬件商品设计及零部件定制和拆卸、零碎集成等环节，爲客户提供涵盖存储、拣选、保送、消费、搬运、包装、监控、管理等环节的定制化智能物流自动化零碎处理方案，助力客户完成全流程物流作业的可视化、信息化和智能化，降低物流作业本钱，进步物流作业效率和精确性，协助客户完成全流程物流环节的降本增效。其中，方案仿真设计（数字孪生平台）、软件商品和硬件商品自研自产是企业提供的以物流机器人爲中心的智能仓储物流自动化零碎处理方案的中心劣势。　　(二) 次要运营形式　　（1）盈利形式　　企业的盈利形式次要包括向客户销售智能仓储物流自动化零碎、基于智能仓储物流自动化零碎的RaaS代运营效劳、售后运营维护效劳和技术征询规划效劳四个方面。　　①智能仓储物流自动化零碎　　企业向客户销售的智能仓储物流自动化零碎，次要基于企业对不同行业仓储作业特征和对客户需求的深化了解，根据客户现有或将来规划的仓储拣选空间，爲客户提供定制化的集规划设计、配备制造、软件开发、零碎集成爲一体的智能仓储物流自动化零碎；并运用企业自主研发的数字孪生零碎，对大型复杂仓储物流自动化零碎的作业静态、环节节拍、人员本钱、零碎资源应用率等情况停止仿真剖析，查找方案瓶颈，取得最优设计方案和最佳运转参数，爲实践仓储物流自动化零碎的施行与管理提供无效保证，爲客户提供更好的定制化智能仓储物流自动化零碎处理方案。　　②RaaS代运营效劳　　爲进一步拓展企业智能仓储物流自动化零碎的使用范畴，开发新的行业客户，助力公司运用智能仓储物流自动化零碎完成降本增效，企业与大型电商公司协作展开仓储物流自动化代运营效劳，爲其处理仓储作业中海量订单、海量SKU、订单时效性高且需大规模高效精准拆零拣选等复杂成绩。企业RaaS代运营效劳的支出次要来源于电商公司销售商品的仓储费和操作费，不同类型商品的仓储费和操作费单价乘以相应的存储数量和操作数量即爲RaaS代运营效劳的次要支出来源。RaaS代运营效劳中客户对企业RaaS代运营效劳提供一定的保底库存量和出库量，低于保底量时依照保底量停止付费，以保证企业的自动化代运营支出。　　③售后运营维护效劳　　售后运营维护效劳次要是爲客户提供局部零碎的晋级改造、设备和零部件的维修、改换等效劳。企业坚持爲客户提供“专业、适时、适用、适价、全方位、一体化、集成化的自动式疾速呼应售后运营维护效劳”，企业已树立了较爲完善的售后运营维护体系，借助物联网云平台技术支持，经过客户受权，对客户仓储物流自动化零碎停止近程运营监控和实时监控现场，实时掌握设备运转状况，爲客户提供近程技术支持，客户称心度一直坚持较高程度。　　④技术征询规划效劳　　企业提供的技术征询规划效劳次要是基于企业在仓储物流自动化零碎行业积聚的品牌影响力和众多的客户资源，依托企业在仓储物流自动化零碎行业的方案规划、软件研发、零碎设计等方面的技术劣势，爲客户提供相关的工程技术征询规划、管理技术征询规划效劳和软件开发效劳。　　（2）研发形式　　企业成立了兰剑研讨院，次要担任研讨企业所处行业技术发展示状与将来开展趋向，指点企业研发方向，统筹协调各研发部门的在项目研发中的分工协作。同时企业外部设立了商品研发部、人工智能部、中试车间、软件控制部、PLC控制部等专门的研发部门，详细担任智能仓储物流自动化零碎中的自动化设备和智能化软件的研发和改良。　　企业的商品研发分爲硬件研发和软件研发两局部。商品研发部、人工智能部、中试车间等部门次要担任托盘级密集储分一体化零碎、料箱级密集储分一体化零碎和特定商品全自动化拣选零碎中物流配备新商品的技术研发和现有商品的技术优化和晋级改造；软件控制部、PLC控制部等部门次要担任企业智能化软件零碎中嵌入式软件、业务使用软件、商业智能软件等软件的研发和优化。　　（3）推销形式　　因客户需求的差别性，企业采取“以销定产、以产定购”的定制化消费和推销形式，企业的推销次要根据项目中标及施行方案采取“以产定购”的推销形式。企业设有